Q. 배송완료로 확인되는데 택배를 못 받았어요.
A. 배송완료된 상품은 gasina에서 정상적으로 출고되어 택배사에 이동 경유중인 상품으로
출고당시 운송장 번호를 파악하여 택배사(CJ대한통운 고객센터 : https://www.doortodoor.co.kr / 1588-1255)로 문의해주세요.
운송장 정보를 조회하면 해당 지점의 연락처와 담당기사님 연락처 확인이 가능하니 요청사한 또는 상품의 위치 확인시 참고해주시기 바랍니다.
만일 택배사와 연락이 어렵거나 처리가 지연되는 경우 고객센터나 게시판으로 문의 부탁 드립니다.
